Όροι χρήσης 

Ο www.karpos.gr είναι το ηλεκτρονικό κατάστημα έκθεσης και διάθεσης των προϊόντων μέσω του Διαδικτύου της εταιρείας ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ, που εδρεύει στο Ηράκλειο, στην Λεωφόρο Ικάρου & Νηρέως 4. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε με να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους χρήσης και τις προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ, που βρίσκεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.karpos.gr.

Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους χρήσης και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα www.karpos.gr συνεπάγεται τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

1. Όροι χρήσης

Η ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Η ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρηστές για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων χρήσης δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.

2. Παρεχόμενες πληροφορίες & προϊόντα

Τα περιεχόμενα της ιστοσελίδας αυτής έχουν καθαρά ενημερωτικό χαρακτήρα και προέρχονται από διεθνώς αναγνωρισμένους οργανισμούς και πηγές εγνωσμένου κύρους. Οι πληροφορίες που περιέχονται δεν πρέπει να αντικαθιστούν τις συμβουλές ή οδηγίες του γιατρού σας. Για οποιοδήποτε πρόβλημα υγείας σας πρέπει να απευθύνεστε στον γιατρό σας, που είναι ο πλέον αρμόδιος για να σας δώσει θεραπεία ή συμβουλές για την περίπτωση σας.

3. Περιορισμός ευθύνης

Η ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.

Η ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ ευθύνεται μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια, σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση παραγγελθέντων προϊόντων και για πληροφορίες που η ίδια δίνει ή υπηρεσίες που παρέχει μέσω του δικτυακού τόπου της.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας  ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά την διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης Η ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

4. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας

Η ιστοσελίδα www.karpos.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της εταιρείας ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ. Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, του Ευρωπαϊκού Δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.

Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του Περιεχομένου των διαδικτυακών τόπων. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της εταιρείας ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.

Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της εταιρείας ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ ή/και του  www.karpos.gr  ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους Ελληνικούς, Κοινοτικούς και Διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.

Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεσή τους στις ιστοσελίδες www.karpos.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

5. Υποχρεώσεις Χρήστη

Οι χρήστες των ιστοσελίδων www.karpos.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε Περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με την νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας) παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιονδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

6. Ασφάλεια

Η ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των Προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Η ασφάλεια του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ επιτυγχάνεται με τις ακόλουθες μεθόδους:

Αναγνώριση Πελάτη

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώρισή σας είναι δύο: ο Κωδικός Εισόδου (e-mail ή username) και ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password), οι οποίοι κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία.

Σας δίνεται η δυνατότητα να μεταβάλλετε τον Προσωπικό Μυστικό Κωδικό Ασφαλείας (password) και τη διεύθυνση ηλεκτρονικής σας αλληλογραφίας (e-mail) όσο συχνά επιθυμείτε. Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητάς και απόκρυψης του από τρίτα πρόσωπα. Σε περίπτωση απώλειας του ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση μας, αλλιώς το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ δεν ευθύνεται για τη χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Σας συνιστούμε, για λόγους ασφαλείας, να αλλάζετε το password σας σε τακτά χρονικά διαστήματα και να αποφεύγετε τη χρήση των ίδιων και εύκολα ανιχνεύσιμων κωδικών (π.χ. ημερομηνία γέννησης). Επίσης σας προτείνουμε να χρησιμοποιείτε όχι μόνο γράμματα και αριθμούς αλλά και σύμβολα για τη δημιουργία password.

7. Αγορά Προϊόντων

Η ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ κ ΣΙΑ ΟΕ κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Παρόλα αυτά δεν μπορούν να αποκλεισθούν περιπτώσεις λαθών σε τιμές και δευτερεύοντα χαρακτηριστικά προϊόντων και δεν μπορεί να εξασφαλισθεί, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση / αναγραφή της τιμής ενός προϊόντος. Για την ασφάλεια και την αποτελεσματικότητα των αγορών σας καλούμε, εφόσον διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την αγοραία αξία του, πριν προχωρήσετε στην παραγγελία του να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με το 281 021 0355 ή μέσω της φόρμας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του διαδικτυακού μας τόπου.

Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε αυτοματοποιημένο e-mail, το οποίο θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της παραγγελίας σας. Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας από το τμήμα ηλεκτρονικών αγορών της ΚΑΡΠΟΣ ΧΩΡΑΪΤΗΣ, θα λάβετε το δεύτερο και επιβεβαιωτικό e-mail με τα προϊόντα που θα σας αποσταλούν.

Κατά την εξέλιξη της παραγγελίας σας θα λάβετε μια σειρά αυτοματοποιημένων e-mail, τα οποία θα αναφέρουν τη πρόοδο της παραγγελίας. Αυτά τα μηνύματα αφορούν τα εξής βήματα:

Επεξεργασία παραγγελίας: Όταν η παραγγελία σας έχει παραληφθεί από συνεργάτη της εταιρείας μας, ο οποίος την ελέγχει ως προς την ορθότητα της.

Τιμολόγηση: Τα προϊόντα της παραγγελίας συλλέχθηκαν και έχουν δρομολογηθεί για αποστολή στον χώρο σας.

Παρελήφθη από το κατάστημα: Το παρόν επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία έχει παραληφθεί από το κατάστημα της επιλογής σας και τα προϊόντα σας περιμένουν.

Σε περίπτωση που στην παραγγελία σας προκύψει κάποια εκκρεμότητα τότε θα σας αποσταλεί αντίστοιχο e-mail. Εναλλακτικά θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει κατά την εγγραφή ή την καταχώρηση της παραγγελίας στο site μας.

Όροι χρήσης για πελάτες χονδρικής

Οι πελάτες χονδρικής της εταιρείας Καρπός Χωραΐτης μπορούν να κάνουν τις αγορές τους από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.karpos.gr μόνο αν κάνουν την εγγραφή τους ως πελάτες χονδρικής. Η διαδικασία πρέπει να ακολουθείται αυστηρά και έχει ως εξής:

Εφόσον επισκεφθείτε την ιστοσελίδα www.karpos.gr πηγαίνετε επάνω αριστερά στο σημείο, όπου υπάρχει η ένδειξη «Πελάτες Χονδρικής», για να κάνετε την εγγραφή σας. Ακολουθήστε τα βήματα της καταχώρησης των στοιχείων σας. Στη συνέχεια το αίτημά σας εξετάζεται από τους υπεύθυνους της εταιρείας και σας αποστέλλεται μήνυμα αποδοχής/έγκρισης μαζί με τους κωδικούς για τη σύνδεσή σας ως πελάτης χονδρικής.
Για να προχωρήσετε σε οποιαδήποτε αγορά χονδρικής, δώστε ιδιαίτερη σημασία στα παρακάτω:
1) Πηγαίνετε επάνω αριστερά στο σημείο όπου υπάρχει η ένδειξη «Πελάτες Χονδρικής» και στη συνέχεια κάνετε σύνδεση με τους κωδικούς σας ως πελάτης χονδρικής.
2) Ελέγξτε το καλάθι των αγορών σας και βεβαιωθείτε ότι είναι άδειο. Δεν θα πρέπει να υπάρχει κανένα προϊόν στο καλάθι σας, για να μπορέσετε να προχωρήσετε στη διαδικασία παραγγελίας χονδρικής.
3) Όλα τα προϊόντα χονδρικής φέρουν τον τίτλο χονδρικής με την ίδια πάντα ένδειξη (Β2Β). Έτσι γνωρίζετε ότι πρόκειται να αγοράσετε προϊόν σε τιμές αλλά και κιλά/γραμμάρια χονδρικής.
4) Οι παραγγελίες χονδρικής δεν περιλαμβάνουν την χρέωση των μεταφορικών. Θα πρέπει μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και πριν την τραπεζική σας κατάθεση να επικοινωνήσετε με την εταιρεία Καρπός Χωραΐτης, για να ενημερωθείτε με το κόστος των μεταφορικών. Στη συνέχεια ολοκληρώνετε την παραγγελία σας με την τραπεζική κατάθεση, που αφορά τόσο την πληρωμή της παραγγελίας σας, όσο και των μεταφορικών που έχετε συμφωνήσει με την εταιρεία Καρπός.
5) Εφόσον ολοκληρώσετε την παραγγελία χονδρικής και σε αυτήν υπάρχει οποιοδήποτε προϊόν που δεν αφορά προϊόν χονδρικής ή αν τυχόν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και έχετε προχωρήσετε και στην πληρωμή της χωρίς να έχετε συνεννοηθεί με την εταιρεία Καρπός Χωραΐτης για το κόστος των μεταφορικών, η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλει ή και να ακυρώσει εξ ολοκλήρου την παραγγελία σας.
Για οποιαδήποτε απορία μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, πριν την ολοκλήρωση μίας παραγγελίας χονδρικής, στο τηλέφωνο: 2810 210 355 ή στo email: info@karpos.gr

Τα περιεχόμενα της ιστοσελίδας αυτής έχουν καθαρά ενημερωτικό χαρακτήρα και προέρχονται από διεθνώς αναγνωρισμένους οργανισμούς και πηγές εγνωσμένου κύρους. Οι πληροφορίες που περιέχονται δεν πρέπει να αντικαθιστούν τις συμβουλές ή οδηγίες του γιατρού σας. Για οποιοδήποτε πρόβλημα υγείας σας πρέπει να απευθύνεστε στον γιατρό σας που είναι ο πλέον αρμόδιος για να σας δώσει θεραπεία ή συμβουλές για την περίπτωση σας.

Τα προϊόντα επεξεργάζονται και συσκευάζονται σε εργαστήριο που χρησιμοποιείται αλεύρι σίτου και πιθανόν λοιπά αλλεργιογόνα προϊόντα (φιστίκι, αμύγδαλο κλπ.)